Politique de Confidentialité

Chez GrassBlock Hosting, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

Informations personnelles : nom d'utilisateur, adresse e-mail, et mot de passe lors de la création de votre compte.
Informations de paiement : pour les abonnements payants, nous collectons les informations nécessaires au traitement des paiements (ces données sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
Informations d'utilisation : données concernant votre utilisation de nos services, comme les logs de connexion, les adresses IP, les statistiques d'utilisation des serveurs.
Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur
Fournir et maintenir nos services d'hébergement
Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
Vous envoyer des communications relatives à votre compte et nos services
Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur
Résoudre les problèmes techniques et assurer la sécurité de nos services
Se conformer aux obligations légales

3. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des mots de passe, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) et des procédures internes strictes concernant l'accès aux données.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, traitement des paiements)
Si nécessaire pour se conformer à une obligation légale, une décision de justice ou une demande gouvernementale
Pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, nos utilisateurs ou le public

5. Vos droits concernant vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse: privacy@grassblock-hosting.com

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

9. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse: privacy@grassblock-hosting.com

Dernière mise à jour : 13 mai 2025